Исаева, Н. А.; Соловьев, Т. К.
(Новосибирский государственный университет, 2010)
Одной из основных причин, сдерживающих развитие аутсорсинга ИТ-услуг, является недостаточная распространенность качественных методик для оценки эффективности аутсорсинговых контрактов. В работе сделана попытка дать описание ...