В статье раскрыты особенности и противоречия, заложенные в ключевых стратегиях операционного менеджмента: дифференциация, лидерство по издержкам и быстрое реагирование на изменения. Выдвинута гипотеза о том, что способом повышения конкурентоспособности организации может служить интеграция специализированных стратегий на основе управляемого взаимодействия их противоречий. Изложены методологические основы интеграции стратегий. Приведена доказательная база реализации предложенной гипотезы на основе анализа управления операционной деятельностью действующей компании.
The article deals with the characteristics and contradictions of the key strategies of the operations management: differentiation, low-cost leadership and flexible response. The hypothesis was proposed to prove that the integration of specialized operations strategies based on managing interaction of contradictions can serve a means of achieving competitive advantage of enterprise. The methodological basis of the integration is given. The demonstrative arguments in favors of implementation of the proposed hypothesis based on the analysis of the strategic management of the operating company are also given in this article.